Um sistema de qualidade eficiente precisa traduzir requisitos técnicos e sanitários em controles que possam ser compreendidos, executados, registrados e avaliados no dia a dia.
Quando existe distância entre aquilo que está escrito e aquilo que realmente acontece no processo, surgem falhas, registros sem propósito, não conformidades recorrentes e dificuldade para demonstrar controle da operação.
A empresa ainda não possui um sistema de qualidade estruturado ou precisa implantar os controles necessários para iniciar ou regularizar a operação.
Procedimentos e registros existem, mas não representam a rotina, não são executados corretamente ou não geram informações úteis para a gestão.
Os mesmos desvios continuam aparecendo, as ações corretivas não resolvem a causa e a equipe trabalha constantemente reagindo aos problemas.
A empresa já possui controles, mas quer melhorar indicadores, auditorias, análise de dados, prevenção de falhas e cultura da qualidade.
Cada operação possui requisitos, processos e riscos diferentes. Por isso, os programas e controles precisam ser estruturados de acordo com a realidade do estabelecimento e com as exigências aplicáveis.
Temperaturas, resultados microbiológicos, não conformidades, condenações, desvios de processo e verificações geram informações todos os dias. Quando esses dados são apenas registrados e arquivados, parte do seu valor é perdida. Quando são analisados, podem ajudar a identificar tendências, recorrências, prioridades e oportunidades de melhoria.
Quando uma não conformidade é tratada apenas pela consequência imediata, o mesmo problema pode reaparecer dias ou semanas depois.
Uma gestão eficiente busca compreender por que o desvio aconteceu, quais fatores contribuíram para ele e o que precisa mudar para reduzir sua recorrência.
Organizar documentos às pressas antes de uma auditoria ou fiscalização não substitui uma rotina de qualidade estruturada. A Pralimev pode avaliar o sistema existente, identificar fragilidades e apoiar a empresa na preparação técnica da operação.
• Auditorias internas;
• Diagnóstico do sistema de qualidade;
• Revisão de PAC, BPF, APPCC, procedimentos e registros;
• Avaliação de não conformidades;
• Verificação da execução dos controles;
• Planos de ação e acompanhamento;
• Capacitação das equipes;
• Preparação técnica para auditorias e fiscalizações.
Um procedimento só gera resultado quando as pessoas entendem o que precisa ser feito, por que aquele controle existe e como agir quando algo sai do padrão.
Por isso, nossa atuação conecta documentação, acompanhamento técnico e desenvolvimento das equipes.
DOCUMENTOS QUE REPRESENTAM A OPERAÇÃO.
CONTROLES QUE GERAM INFORMAÇÃO.
PESSOAS QUE SABEM COMO EXECUTAR.
A atuação da Pralimev envolveu estruturação e acompanhamento da Gestão da Qualidade, implantação e evolução dos Programas de Autocontrole, capacitação das equipes e suporte técnico à rotina da operação.
GESTÃO DA QUALIDADE
Estruturação e acompanhamento dos controles da operação.
PROGRAMAS DE AUTOCONTROLE
Implantação, revisão e acompanhamento dos PACs.
EQUIPE
Capacitação e desenvolvimento para execução dos procedimentos.
ACOMPANHAMENTO TÉCNICO
Suporte à rotina, não conformidades e evolução dos processos.
Se os controles existem, mas não geram informação; se as não conformidades continuam se repetindo; ou se a equipe não consegue transformar procedimentos em rotina, é hora de avaliar o sistema como um todo.
A Pralimev pode identificar fragilidades, prioridades e oportunidades para tornar sua Gestão da Qualidade mais aplicável, monitorável e eficiente.